PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOMORO COFFEE DI SOLO RAYA - 2150300018

Meningkatnya tren konsumsi di kalangan masyarakat, khususnya generasi muda serta pesatnya perkembangan kedai kopi modern yang memicu persaingan bisnis yang ketat. Tomoro Coffee sebagai salah satu merek kedai kopi yang berkembang pesat, sehingga perlu memahami faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam mengambil keputusan pembelian. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada Tomoro Coffee di Solo Raya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah responden sebanyak 110 responden, yang merupakan konsumen Tomoro Coffee di enam gerai yang tersebar di Solo Raya. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan teknik analisis yang digunakan meliputi uji instrumen (validitas dan reliabilitas), uji asumsi klasik (uji normalitas, uji multikolinearitas dan uji heteroskedastisitas), regresi linier berganda serta uji hipotesis (uji R², uji F dan uji t). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan ketiga variabel tersebut berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Secara parsial variabel harga dan citra merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian, sedangkan variabel kualitas produk tidak berpengaruh terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci : Harga, Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian,