EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PUSKESMAS DENGAN METODE HOT-FIT DI PUSKESMAS BAKI - 2152200014

Sistem Informasi Manajemen Puskesmas (SIM Puskesmas) merupakan inovasi penting dalam pengelolaan Puskesmas modern yang bertujuan meningkatkan kualitas layanan kesehatan melalui sistem terkomputerisasi online. SIM Puskesmas secara
signifikan meningkatkan kecepatan pelayanan, akurasi informasi, dan pengambilan data. Namun demikian, studi yang dilakukan di Puskesmas Baki Sukoharjo mengungkapkan
adanya kendala serius terkait jaringan internet yang menghambat kinerja petugas. Untuk mengevaluasi kinerja SIM Puskesmas dan memberikan masukan perbaikan yang diperlukan, dilakukan penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Evaluasi ini difokuskan pada kesesuaian manusia, teknologi, organisasi, dan manfaat dari implementasi SIM Puskesmas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun SIM Puskesmas telah memberikan manfaat yang signifikan dalam meningkatkan efisiensi layanan dan akurasi data, terdapat juga beberapa hambatan yang signifikan. Salah satunya adalah masalah jaringan internet yang sering mengganggu operasional harian, serta kurangnya pelatihan yang memadai bagi petugas dalam menggunakan sistem ini secara optimal. Rekomendasi perbaikan yang diusulkan
mencakup beberapa hal. Pertama, perlu dilakukan peningkatan infrastruktur jaringan untuk mengatasi masalah konektivitas yang ada. Kedua, perlu diselenggarakan pelatihan berkala bagi petugas agar mereka dapat menguasai sistem dengan baik dan mengoptimalkan penggunaannya dalam pelayanan sehari-hari. Ketiga, diperlukan pengembangan lebih lanjut pada sistem agar lebih ramah pengguna (user-friendly),
sehingga dapat memastikan keberlanjutan dan efektivitas penggunaan SIM Puskesmas di masa mendatang. Secara keseluruhan, evaluasi ini menunjukkan pentingnya tidak hanya
memperhatikan aspek teknologi dalam implementasi SIM Puskesmas, tetapi juga memperhatikan aspek manusia dan organisasional untuk memastikan bahwa sistem ini
dapat berjalan dengan optimal dan memberikan dampak yang positif bagi pengelolaan Puskesmas serta pelayanan kesehatan masyarakat secara luas.

Kata Kunci : Evaluasi Sistem Informasi, Kualitas Pelayanan Kesehatan, SIMPUS.